Vanaf het moment dat je begint, zie je wie mag meedoen, namelijk inwoners van Nederland met één account per persoon, en welke stappen volgen.
Vanaf de eerste dag hoort bij Duelbet Casino ook je grenzen instellen, met hulp van AGOG en Jellinek.
Hoe lang duurt het voor je kunt storten?. Zodra je op verzenden hebt gedrukt, komt er een bevestigingsmail naar het adres dat je opgaf, en met de link daarin rond je de registratie af. Vanaf dat moment loopt de controle mee: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs, een betalingsbewijs en een selfie met ID-kaart worden nagekeken, in de regel binnen 16 uur. Die eis hoort bij de vergunning KOA/73134 van de Kansspelautoriteit. Daarna pas je eerste storting vanaf 16 €, waar de welkomstaanbieding aan vastzit. Spelen kan dus pas na die twee momenten.
Voordat je het formulier opent, scheelt het tijd als deze vijf dingen binnen bereik liggen.
Een account dat overal meegaat. Na je eerste inlog werkt hetzelfde account op telefoon, tablet en laptop, want je meldt je overal aan met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Er is geen aparte mobiele registratie: het saldo, de limieten en de verificatie die je al doorliep, reizen mee. Zodra je voor een extra scherm een tweede account aanmaakt, ontstaat er een probleem, want per persoon is er maar één account toegestaan en dubbele accounts worden gesloten. Kies dus bij elk apparaat voor inloggen, niet voor opnieuw registreren.
Deel je inloggegevens met niemand. Bij het kiezen van een wachtwoord telt vooral dat het nergens anders bij hoort; bewaar het niet in een gedeelde notitie. Loopt de toegang vast, dan volgt er een herstellink naar het e-mailadres dat bij registratie is opgegeven. Vanaf de eerste dag stel je bovendien een stortingslimiet of time-out in, nog voor de eerste storting. Het verkeer loopt via 256-bit SSL, wat niets zegt over wat je zelf weggeeft: deel je inloggegevens met niemand. Zodra je iets verdachts ziet, wijzig je het wachtwoord en meld je het bij de klantenservice.
Na het afronden van je aanmelding is je eerste storting mogelijk vanaf 16 €, via de betaalmethoden van Duelbet Casino, van iDEAL tot Trustly.
Bij Duelbet Casino kijken we eerst naar de oorzaak voordat je iets opnieuw probeert.
45× inzet vereist, bonus geldig voor 17 dagen
Bonus claimen16 spins per dag gedurende 10 dagen, 45× inzet vereist
DetailsAutomatisch teruggestort op verlies, minimale storting 16 €
Infogeldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Naam, foto en geboortedatum; Wanneer gevraagd: Direct na je aanmelding
recent adresbewijs. Wat het bewijst: Dat je in Nederland woont; Wanneer gevraagd: Voor de eerste opname
betalingsbewijs. Wat het bewijst: Dat het geld van jou is; Wanneer gevraagd: Bij een storting of opname
Zodra een melding terugkomt die je niet thuisbrengt, is de klantenservice bereikbaar via de chat, per e-mail en telefonisch, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het telefoonnummer is +31 20 738 6713 en het e-mailadres [email protected].
Voor een vraag die meteen antwoord nodig heeft, is de chat het snelst; houd je e-mailadres en de tekst van de melding bij de hand.
Bij een lang verhaal of een vraag over documenten past e-mail beter; zet je naam en het adres van je account in het bericht.
Voordat je belt of schrijft over toegang, houd je het e-mailadres van je account, je identiteitsbewijs en de tekst van de melding bij de hand.
Na het lezen weet je of je mag aanmelden, wat er gecontroleerd wordt en waar iets misloopt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stemt u in met ons cookiebeleid.