Kansspelautoriteit KOA/73134+31 20 738 6713
NL · EUR
Duelbet CasinoVERFIJND SPEL, NOORDZEE VERTROUWEN
AanmeldenOntvang bonusGeld opnemenBekijk allesSupportGeld stortenStartLog in
AanmeldenRegistrerenPromotiesPromotiecodesSlots
Verantwoord spelen, geregeld

Verantwoord spelen bij Duelbet Casino: hoe regelt u het?

Speel alleen vanaf 18 jaar; elke account heeft een stortingslimiet, verlieslimieten, een sessietijdslimiet, een time-out, zelfuitsluiting en een realiteitscheck.

Officieel vergundVergunning KOA/73134 van de Kansspelautoriteit, gecontroleerd door QUINEL en eCOGRA
Bescherming en hulp

Kerncijfers verantwoord spelen

Na deze tabel weet u waar u de grens instelt en bij wie u terechtkomt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/73134
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet de grens voordat u speelt

Hoeveel stort u per maand? Deze limiet bepaalt hoeveel u in een vaste periode kunt storten. Zet hem aan bij uw eerste storting, zodat uw inleg past bij wat u kunt missen.

Kies uw verliesgrens. Met een verlieslimiet legt u vooraf vast welk verlies voor u acceptabel is. Stel hem in wanneer u merkt dat u na verlies wilt doorspelen.

Hoe lang speelt u door? Een sessietijdslimiet beëindigt uw speelsessie na de duur die u zelf koos. Zet hem aan als u de tijd uit het oog verliest achter de spellen.

Zet uzelf op pauze. Met de time-out functie legt u uw account tijdelijk stil. Gebruik hem als u eerst wilt nadenken of als spelen even te veel ruimte inneemt.

Terug naar rust. Zelfuitsluiting sluit uw account voor spelen, ook als u later van gedachten verandert. Kies deze stap als u merkt dat u niet meer kunt stoppen.

Een vast moment voor uzelf. Een realiteitscheck herinnert u tijdens het spelen aan de verstreken tijd en uw inleg. Zet hem aan bij langere sessies of als u snel de tel kwijt bent.

Samen ingesteld

U wilt een grens, u heeft weinig tijd

Deze stappen leggen vast waar u klikt en waar u op let.

Waar begint u?
Open uw profielmenu rechtsboven in uw account en kies het onderdeel voor verantwoord spelen. Controleer of uw gegevens kloppen voordat u verdergaat.
Voordat u speelt
In het onderdeel limieten ziet u per soort welke waarde nu geldt. Kijk eerst wat er al staat, want een bestaande limiet kan niet hoger worden.
Kies uw soort grens
Kies welke grens u wilt instellen: storten, verlies of speelduur. Vul de waarde in die bij uw budget hoort en bij de tijd die u wilt besteden.
Uw grens staat vast
Bevestig de wijziging en lees de melding die volgt. Daarna geldt de limiet meteen voor uw volgende storting of sessie in dit account.

Eerst voor de lol, later om iets goed te maken

Zet een limiet of een pauze bij het eerste signaal, niet pas na een verlies. Hoe eerder u ingrijpt, hoe lichter de stap blijft. Spelen is vermaak met kosten, geen manier om geld te verdienen.

Herinnert u zich twee of meer van deze punten, dan is een grens verstandig.

  • U speelt langer door dan u zich had voorgenomen
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • U verzwijgt uw spelen voor familie of vrienden
  • U stort opnieuw om een verlies goed te maken
  • U denkt aan spelen terwijl u iets anders doet
  • Een avond zonder spel voelt leeg en onrustig
  • U leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen
Steun bij de hand

Waar kan ik terecht met mijn zorgen?

Dit blok haalt de drempel weg om hulp te zoeken, ook als u zich schaamt of bang bent voor de kosten.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar verdere hulp; het telefoonnummer is dag en nacht bereikbaar, WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting brengt mensen die willen stoppen samen in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie; ook partners en familieleden zijn welkom om hun verhaal te delen. agog.nl

Een korte pauze, een lange stop, een landelijk register

Even afstand zonder afscheid. Deze functie in uw account legt het spelen stil voor uren of dagen. U start hem in uw profiel en tot het einde van de periode is storten en spelen niet mogelijk.

Sluit uw account voor langere tijd. Hiermee sluit u uw toegang voor een lange periode, en die sluiting kan niet eerder worden teruggedraaid. U regelt het in uw account; tot het einde van de gekozen termijn blijft het spel dicht.

Val buiten elke vergunde website. Cruks is het register van de Kansspelautoriteit en geldt minimaal zes maanden, met een keuze tot 99 jaar. Aanmelden doet u online met DigiD, direct geldig, of per post met een formulier; daarna weigert elke vergunde aanbieder u. cruksregister.nl

Uw kind speelt mee en u wilt ingrijpen

Eerst het paspoort, dan pas spelen. Duelbet Casino is alleen toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder. Een geldig identiteitsbewijs is verplicht en wordt gecontroleerd voordat er voor het eerst kan worden uitbetaald.

Mijn dochter pakt steeds mijn telefoon. Installeer op de computer of telefoon van het gezin software die goksites blokkeert. Zo blijft het toestel bruikbaar voor iedereen, terwijl spelen voor minderjarigen buiten bereik blijft.

Bel mee als naaste. Praat met uw naaste zonder verwijten en luister naar wat er speelt. De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familieleden en vrienden, met een luisterend oor en advies over de volgende stap.

Nu u twijfelt

Twijfel over pauze of uitsluiting

Duelbet Casino houdt het liever kort en eerlijk: u hoort wat een grens doet voordat u hem instelt.

Werkt de limiet in de mobiele app hetzelfde als op mijn laptop?+
De app en de website delen hetzelfde account, dus uw stortingslimiet, verlieslimiet en sessietijdslimiet staan overal gelijk. U regelt ze in het account zelf, en de mobiele versie toont precies dezelfde waarden als uw laptop. Wat u op uw telefoon instelt, geldt meteen op elk apparaat.
Waar vraag ik om definitieve sluiting als stoppen niet lukt?+
U vraagt sluiting aan via [email protected]; de klantenservice bevestigt die en daarna komt u niet meer in uw account. Wilt u alleen een tijdje wegblijven, dan past de time-out beter dan sluiting. Sluiting is de zwaarste stap en past bij wie helemaal wil stoppen.
Blijft mijn zelfuitsluiting de hele gekozen periode gelden?+
Ja, uw zelfuitsluiting loopt de volledige periode die u koos, ook als u eerder spijt krijgt. Bij Cruks kiest u minimaal zes maanden en die termijn kan niet worden ingekort. Reken er dus op dat de keuze vaststaat voordat u hem maakt.
Waar pas ik een limiet aan als mijn situatie verandert?+
U wijzigt elke limiet in hetzelfde deel van uw account waar u hem instelde, dus bellen is niet nodig. Een sessietijdslimiet mag omlaag, maar het casino verhoogt hem niet, ook niet op uw verzoek. Kijk daarom eerst rustig welke grens bij uw leven past.
Blokkeert een time-out ook mijn stortingen tijdens de pauze?+
Ja, tijdens de time-out is spelen en storten geblokkeerd, terwijl uw account en saldo gewoon blijven staan. Na de periode die u koos, opent het account zich weer vanzelf en kunt u verder spelen. Wilt u langer wegblijven, dan is zelfuitsluiting de steviger keuze.
Waarom controleert het casino mijn leeftijd voor ik speel?+
Het casino moet controleren dat u 18 jaar of ouder bent voordat u kunt spelen; dat is een voorwaarde van de vergunning. Daarom vraagt Duelbet Casino om een geldig identiteitsbewijs bij de verificatie. Zo blijft het aanbod buiten bereik van minderjarigen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stemt u in met ons cookiebeleid.